CCDM

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Sistema de Gestão da Qualidade

Nosso Sistema de Gestão da Qualidade é dimensionado para garantir que o desenvolvimento de nossas atividades esteja de acordo com nossa Política da Qualidade, com o objetivo de assegurar a confiabilidade, a qualidade dos serviços prestados e a satisfação de nossos clientes.

Somos certificados desde 2002, atendendo aos requisitos da norma ISO 9001, para atuar em análises, ensaios e consultorias nas áreas de materiais poliméricos, metálicos, cerâmicos e combustíveis.

 

Satisfação dos Clientes

O compromisso com a satisfação dos clientes está fundamentado em nosso Sistema de Gestão da Qualidade. Como resultado de nossa Pesquisa de Satisfação, três pontos fortes são abordados por nossos clientes, o que chamamos dos 3 C’s: Competência, Credibilidade e Confiabilidade, resultado do trabalho e dedicação dos colaboradores envolvidos no sistema.

 

Nossa Política de Qualidade

 “Buscar a sustentabilidade financeira por meio da melhoria contínua dos processos do Sistema de Gestão da Qualidade, em conformidade com os requisitos das normas NBR/ISO 9001, contando com colaboradores motivados e competentes para atender aos requisitos de nossos clientes”

 

 

Habilitação Reblas/ANVISA  - Dados Cadastrais

Os ensaios laboratoriais da Unidade Metais e Polímeros são avaliados pela Reblas/Anvisa, desde 2003, critérios estabelecidos pela Anvisa e pela Gglas. Essa habilitação atesta nossa competência técnica para realizar ensaios na área de implantes ortopédicos.



Qualificação ABPE 

Os ensaios laboratoriais da Unidade Polímeros são avaliados, desde 2004, pela ABPE/BV, atendendo ao regulamentos da ABPE.

 


Contato

E-mail: Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo. Este endereço de e-mail está protegido contra SpamBots. Você precisa ter o JavaScript habilitado para vê-lo.

Telefone: (16) 3351-8808

 
CCDM : Gestão da Qualidade